中国地方限定!メガエッグ光の口コミや評判まとめ

ハートを持つ女性

地域限定の光回線

メガエッグは光ファイバー回線を利用した「メガエッグ光ネット」を提供しています。

メガエッグ光は中国地方限定のサービス。当然、そんなことはご存じでしょうが、実際に契約した人たちがどう感じているのかご存知ですか?

そこで今回は、メガエッグ光がどのような評判なのか?本当に契約してお得なサービスなのか?いろいろと調査してみました。

知らないで申し込みすると損してしまうようなこともあるので、申し込みする前にちょっとだけお付き合いください。

メガエッグとは?

メガエッグ光とは、株式会社エネルギア・コミュニケーションズ(略称:エネコム)が運営しており、光ファイバー回線を利用した、プロバイダ一体型の中国地方限定のサービスです。

エネコムの会社概要

会社概要
社名 株式会社エネルギア・コミュニケーションズ(略称:エネコム)
Energia Communications,Inc.
本店所在地 〒730-0051
広島市中区大手町二丁目11番10号
設立年月日 1985年4月1日
資本金 60億円
株主 中国電力株式会社
決算時期 年1回 3月末日
代表者 取締役社長 熊谷 銳
売上高 409億円(2018年3月期)
従業員数 1,001名(2018年4月1日現在)
事業内容 電気通信事業法に基づく電気通信事業
電子計算機およびその関連機器による情報処理
電気通信および情報処理に関する機器ならびにソフトウェアの開発,製作,販売および賃貸
電気通信設備およびこれに付帯する設備の工事ならびに保守
前各号に関するコンサルティング
労働者派遣事業
前各号に付帯関連する事業
認定・許可 電気通信事業登録・認定事業者
一般建設業県知事許可
労働者派遣事業許可
プライバシーマーク認定事業者
ISO9001認証取得
ISO27001(ISMS)認証取得
(データセンターにおけるハウジング,ホスティング,及び付随する監視・運用業務 (広島・広島南・岡山データセンター))
情報セキュリティ監査企業台帳登録企業

1985年から設立して事業を続けている、由緒ある会社なんですね。

メガエッグは「メガエッグ光ネット」以外にも、「メガエッグ光TV」や「メガエッグ光電話」といった、光ファイバーを利用したサービスを提供しています。

「メガエッグ光ネット」の提供エリアはどこ?

「メガエッグ光ネット」は中国地方限定の光コラボなため、以下のエリアで提供されています。

  • 鳥取県
  • 島根県
  • 岡山県
  • 広島県
  • 山口県

2つの最高評価を獲得!

メガエッグ光最高評価

「メガエッグ光ネット」は中国エリアで2つの最高の評価を獲得しています。

1つは「J.D.パワー”固定ブロードバンド回線サービス”顧客満足度No.1」を、もう1つは「RBB SPEED AWARD 2017固定回線の部 回線事業者(契約プラン)部門」になります。

定額制オプション「メガエッグコレクト」

メガエッグコレクト

定額制オプションである「メガエッグコレクト」は以下の4つから選択できます。

  • 好きな動画や雑誌がいつでもどこでも楽しめる「選べるエンタメ」
  • ライフスタイルに合ったギフトのお届け「選べる定期ギフト」
  • 外出先でのインターネットに「データ通信SIM」
  • 端末の故障が不安な方に「パソタブ機器保障」

「メガエッグコレクト」について詳しく知りたい方はこちらからどうぞ。

料金プラン

「メガエッグ光ネット」の料金プランはどうなっているのでしょうか?

戸建て・マンションの料金プラン

メガエッグ光

「メガエッグ光ネット」の料金プランは、以下の通りです。

戸建て・3階以下の集合住宅 マンション
基本料金(3年契約) 4,200円/月 3,200円/月

選べるオプション

お得な定額制オプションである「メガエッグコレクト」は、ライフスタイルに合わせて選ぶことができます。

月額料金
1つ選択 +500円/月
2つ選択 950円/月
3つ選択 1,400円/月

1つ定額制オプションを追加するごとに、月額の基本料金が500円ずつ増加していくのが分かります。また、月額料金以外にも「初期費用」が必要になるのでご注意ください。

初期費用は?

初期費用である、契約事務手数料および標準工事費は以下の通りです。

初期費用
契約事務手数料 3,000円
標準工事費 35,000円

事務手数料は他と同じぐらいですが、工事費はちょっと高いですね。私が利用している「ソフトバンク光」の時は24,000円だった気がします。

同じようなサービスを利用するのに、1万円以上も掛かるなんて…

他社回線と料金を比較してみた

「メガエッグ光ネット」を、以下の有名な光回線と料金を比較してみました。

光回線業者 戸建て マンション
メガエッグ光ネット 4,200円/月 3,200円/月
ソフトバンク光 5,200円/月 3,800円/月
ドコモ光 5,200円/月 4,000円/月
NURO光 4,743円/月

比較した結果、戸建てだとまあまあ安い方、マンションだとちょっと高い料金のようです。ただ、戸建てでもただ安いからと言ってすぐに申し込みしないように。

後ほど紹介しますがメガエッグ光は「解約違約金」がめちゃくちゃ高いんです。

新規申込みなら高額キャッシュバック!

メガエッグ光 キャッシュバック

メガエッグのホームページから申し込みすることで、最大で25,000円の現金を受け取れます。

web申し込みキャッシュバック
条件 金額
メガエッグ光ネット契約で… 5,000円プレゼント
メガエッグコレクト1つで… 10,000円プレゼント
メガエッグコレクト2つ以上で… 10,000円プレゼント
アビバアットホームコンセルジュと
メガエッグシアターの契約で…
訪問セットアップ無料

「メガエッグコレクト」からデータ通信SIMデータ容量2GBを選択した場合は、10,000円もしくはモバイルルータから選べます。

最大25,000円のキャッシュバックがもらえるとありますが、ほとんどの方が通常プランに申し込む傾向にあるため5,000円しか受け取れません。

キャッシュバック目当てにいろいろ契約してしまうと、月額料金がめちゃくちゃ高くなるので注意しましょう。

キャッシュバックの注意点

以下の条件に当てはまる方は、キャッシュバックを適用できないので注意してください。

  • メガエッグサービスを利用している人
  • 過去に解約した人
  • 公式HP以外から申込みをした人
  • メガエッグforBB東広島に申込みの人
  • メガエッグビジネスに申し込みの人

キャッシュバック対象外になることも…

プレゼント対象外になる場合もありますので、確認してください。

  • 特典受取の案内メールを受け取る前に、「メガエッグ光ネット」を解約した場合
  • 口座情報の登録手続きを完了していない場合(特典受取の案内メール受信後より30日以内)

キャッシュバックキャンペーン以外にも、お得に申し込みができるキャンペーンがあるので、確認していきましょう。

解約

もしも解約したくなったら、どうやって解約すればいいのでしょうか?

方法は?

「メガエッグ光ネット」を解約するには、「メガエッグお客様センター」に電話をします。

しかし、電話以外では解約することができません。

解約違約金

更新期間中以外に解約もしくはサービス変更をすると、利用期間によって解約違約金が発生します。

光ネット(ホーム)の解約違約金は以下の通りです。

光ネット(ホーム)3年契約
1年目 30,000円
2年目 20,000円
3年目 10,000円

光ネット(マンション)の解約違約金は以下の通りです。

光ネット(マンション)3年契約
1年目 7,000円
2年目 5,000円
3年目 3,000円

他の会社と比べてみるとマンションの解約違約金はちょっと安いくらいですね。

ただし戸建てで契約した場合、1年目の解約違約金が高い!

なので契約した後すぐに解約したいって思っても、高い解約違約金のせいで損するかも…

「メガエッグ光ネット」の口コミや評判

それではまず初めに、「メガエッグ光ネット」の回線速度の口コミを紹介していきます。

回線速度はまずまずの評判だけど…

悩む女性

通信速度については満足している口コミが多かったです。ただ、以下で紹介するツイートにある通り、大きな回線トラブルを起こしたことがあるようです。

 

 

このトラブル以外ではまずまずの評判だったので、通信環境に関してはそこまで心配する必要はないかもしれません。

カスタマーサポートの対応は?

電話対応する女性

正直、これから申し込みする人には酷な情報かもしれませんが、カスタマーの対応には不安が残る結果となりました。パソコン操作にあまり自信がない方は特にご注意ください。

営業方法がちょっと悪い?

ドアスコープ越しの営業マン

上記で紹介した以外にも、家に営業に来て「契約しないと後悔しますよ!」と脅してきたり、契約しないと怒鳴りこむといった口コミもありました。回線サービスとは無関係ですが、申し込みするなら公式サイトからにしましょう。

解約金が高い!

解約申入れ書

 

 

 

 

 

解約金が高いという口コミが多く、もしも問題が発生して解約したくなっても簡単には解約できないのが現状です。これから申込みをする方は気をつけましょう。

まとめ

「メガエッグ光」について調べていて思ったのは、中国地方に住んでいて引っ越しの予定がなく、キャッシュバックなどに興味がない人であればおすすめしたい光コラボとなります。

該当しなかった場合は、他にも良い光コラボは沢山あるので、しっかりと比較して最もお得なサービスを選びましょう!

地域限定の光回線

Posted by ネッ得男